Название ошибки говорит само за себя — приложение «рухнуло». То есть приложение вылетело из-за неполной совместимости компонентов приложения и операционной системы. Особенно это касается не лицензионного программного обеспечения. Люди тестирующие такое ПО пользуются компьютерами настроенными «под себя». Обычно на их компьютерах все благополучно работает. Далеко не факт, что Вы сами или те кто вам настраивал операционную систему установили все необходимое для корректной работы таких игр как GTA, Call of Duty, World of Tanks, Dota 2 и других.
Но это далеко не единственная причина возникновения appcrash. Иногда есть возможность узнать какой модуль или приложение ее вызвало. Воспользовавшись поисковой системой, не сложно найти информацию о том в каком пакете этот модуль поставляется.
Если таким образом виновника определить не удалось, читайте далее.
Рекомендации по устранению:
Ниже приведены рекомендации по устранению ошибки appcrash. Неизвестно после какого способа ваше приложение заработает, поэтому рекомендуется проделать весь комплекс мер, так как без технических подробностей проблемы, любой способ — это «пальцем в небо».
1. Проверьте систему на вирусы и другое вредоносное ПО
Первым делом проверьте операционную систему на вирусы, Malware и другое вредоносное ПО. Для этого вы можете воспользоваться различными антивирусными сканерами: CureIt!, AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool, AntiMalware Bytes и др. Эти программы давно уже не нуждаются в представлении. С ними может справится даже начинающий пользователь. На всякий пожарный случай, отключите ваш стационарный антивирус на время сканирования этими приложениями. После сканирования обновите Ваш антивирус.
2. Обновите Windows до актуального состояния
Как не крути, лицензия или не лицензия, а система без обновления это сплошной набор ошибок и уязвимостей. Обновите систему до актуального состояния. Но учтите, если система не лицензионная или что хуже — сборка, вы можете потерять ее работоспособность после обновления, и ее придется скорее всего переустановить. Но обычно, самое страшное что происходит, так это появляется ошибка 0xc0000005 которую очень легко исправить.
Вообщем обновится не помешает.
3. Отключение функции DEP
Предотвращение выполнения данных (англ. Dáta Execútion Prevéntion, DEP) — функция безопасности, встроенная в Linux, Mac OS X, Android и Windows, которая не позволяет приложению исполнять код из области памяти, помеченной как «только для данных». Эта функция как раз таки и может помешать работе ваших приложений и вызвать «краш» приложения.
Функцию DEP можно настроить а можно отключить совсем. Если в ее исключение добавить файл *.exe игры или программы, не факт, что appcrash не появится указывая уже на другой модуль игры. Поэтому здесь будет описано как отключить функцию DEP совсем. Для этого Вам понадобится командная строка запущенная от имени Администратора.
В открытой таким образом командной строке введите следующее и нажмите :
bcedit /set {current} nx AlwaysOff
Таким образом функция DEP будет отключена.
4. Обновление / установка компонентов DirectX 9, 10, 11
DirectX — пожалуй один из самых необходимых компонентов для запуска многих приложений, особенно игр. Поэтому присутствие всех его dll-библиотек и их актуальное состояние очень важно. Если вы раньше скачивали DirectX неизвестно откуда, если он был непонятно кем сделанным «репаком», тогда этот пункт просто необходимо проделать для здоровья вашей системы.
Перейдите поочередно по ссылкам и скачайте файлы. Затем поочередно запустите их.
Пакет Microsoft DirectX.
Пакет содержащий обновления для Windows 7 SP1 в состав которого входит обновление компонентов DirectX.
5. Обновление / установка пакета Visual C++
Следующие пакеты очень важны для приложений написанных посредством C++ (многие игры и приложения).
Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008, Microsoft Visual C++ 2010 (x86) для x86 или Microsoft Visual C++ 2010 (x64) для x64.
6. Установка NET Framework
Еще один пакет без обновления которого может появляться appcrash.
7. Обновление драйверов
Людям знающим что такое драйвера — не составит большого труда их обновить. Если же вы не специалист в этом деле, воспользуйтесь бесплатными программами автоматического определения и поиска драйверов, например Driver Pack Solution или DevID Agent. Они очень просты в работе, и дают достойный результат.
Надеемся один или несколько способов окажутся полезными.
Если вы знаете еще способы борьбы с этой ошибкой, или нашли неточность в описании или считаете его неправильным, вы можете помочь нам дополнить / исправить / уточнить его пройдя по этой ссылке.