Как анализировать статьи конкурентов для справочного блога о Windows

Как сравнивать инструкции по неполадкам Windows, проверять их точность и безопасность и использовать наблюдения без копирования чужого материала.

Continue ReadingКак анализировать статьи конкурентов для справочного блога о Windows

Что Aybatbet сообщает о лицензиях букмекеров для Кыргызстана

Разбираем, почему упоминание лицензий Curaçao или Anjouan в рейтинге Aybatbet не подтверждает местный статус букмекера в Кыргызстане и как отделить сведения обзора от официальной проверки.

Continue ReadingЧто Aybatbet сообщает о лицензиях букмекеров для Кыргызстана

Как составить FAQ для инструкции по устранению неполадок в Windows

Какие вопросы добавить в FAQ к инструкции по Windows, где разместить ответы и как объяснить риски при работе с драйверами и устройствами.

Continue ReadingКак составить FAQ для инструкции по устранению неполадок в Windows

Как проверить, удобен ли сайт на телефоне

Что мешает посетителям пользоваться сайтом с телефона и как проверить страницы услуг, контакты, формы и инструкции перед исправлением ошибок.

Continue ReadingКак проверить, удобен ли сайт на телефоне

Как организовать обработку заявок на компьютерную помощь

Как учитывать заявки на компьютерную помощь: какие поля и статусы нужны, кто отвечает за первый ответ и как проверить, что обращения не теряются.

Continue ReadingКак организовать обработку заявок на компьютерную помощь

Как составить карту пути пользователя для справочного сайта

Как собрать данные, найти тупики в инструкциях по Windows и превратить карту пути пользователя в конкретные правки страниц.

Continue ReadingКак составить карту пути пользователя для справочного сайта

Внутренние ссылки в инструкциях: как связать страницы по смыслу

Как расставить внутренние ссылки между инструкциями по Windows: выбрать место для перехода, проверить анкор и найти устаревшие связи.

Continue ReadingВнутренние ссылки в инструкциях: как связать страницы по смыслу

Как написать описание компьютерного устройства: совместимость, подключение и ограничения

Как составить карточку компьютерного устройства: проверить совместимость с Windows, описать подключение и комплектацию, не скрыть ограничения.

Continue ReadingКак написать описание компьютерного устройства: совместимость, подключение и ограничения

Когда сайту нужен редизайн, а когда хватит небольших правок

Как понять, мешает ли дизайн сайта посетителям: проверьте основные действия, мобильные страницы, содержание и формы до решения о редизайне.

Continue ReadingКогда сайту нужен редизайн, а когда хватит небольших правок

Как превратить инструкцию по Windows в полезный пост для соцсетей

Как выбрать один проверенный шаг из инструкции по Windows, сохранить важные оговорки и подготовить пост, карточки и скриншот без рискованных упрощений.

Continue ReadingКак превратить инструкцию по Windows в полезный пост для соцсетей