Ошибка 628 в Windows при использовании модемов Билайн, Мегафон, МТС.

Описание ошибки 628:

Причин возникновения 628 ошибки несколько:

  1. Некорректно работает драйвер модема или драйвер несовместим с ОС.
  2. Возникает конфликт с работающей программой синхронизации телефона и компьютера, программами автоматического дозвона.
  3. Означает, что какая-либо другая программа использует модем.

Решение 1:

  1. Если вы используете USB 3G-4G модем от БиЛайн, Мегафон, МТС, часто помогает переподключение модема «на горячую» в соседний (другой) USB-порт. При этом Windows обнаружит новое устройство, переустановит предварительно установленные драйверы и назначит модему другой COM-порт для передачи данных.
  2. Закройте все приложения, которые могут использовать подключения компьютера к интернету. Это могут быть программы дозвона, коннект-менеджеры, сторожевые таймеры (проверяют наличие интернета и в случае отсутствия перезванивают), программы синхронизации и .т.д.
  3. Загрузитесь в безопасном режиме (нажав в самом начале загрузки F8 или удерживая клавишу Shift, затем выберете соответствующий пункт меню). Загрузив систему, откройте панель управления и в ней найдите пункт «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты» в Windows 7. Удалите все драйвера и программы связанные с вашим модемом (различные утилиты диагностики и т. п.). Удалите программы, которые могут использовать модем или отключите их автозагрузку при помощи утилиты «MSCONFIG». Эту утилиту можно запустить нажав одновременно сочетание клавиш WIN+R, ввести msconfig в открывшимся окне и нажать на кнопку <ОК>. В открывшимся окне утилиты перейти в раздел «Автозагрузка» и снять соответствующие галочки напротив программ которые могут занимать модем (Dropbox, GoogleDrive, Yandex.Disk и т. е. программы которые могут использовать автоматический дозвон). Затем перезагрузитесь в нормальном режиме и установите драйверы модема с диска или другого источника драйверов от производителя вашего оборудования.

 



Смотрите также:

1 Комментарий

  1. На одном ПК при подключении модема ошибка 619,на другом тот же модем-ошибка 628. В салоне проверили-деньги есть. Все 6 пунктов предложенных неисправностей не подходят. Вынул СИМ из модема, вставил обычную телефонную СИМ (мегафон), все подключается. Вставил другую СИМ (мегафон, также телефонную) все подключается. СИМ родная «модемовская» выдает ошибки то 619, то 628, на телефоне работает нормально. В чем дело, не понял. Скорее всего, далее последует предложение купить новый модем с новой СИМ. Буду добиваться ясности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

19 − шесть =

Отправляя эти данные, я даю свое Согласие на обработку моих персональных данных.