Делая маленький клик мышкой, ты оказывешь нам большую услугу.
C появлением новых приемников от спутникового оператора «Триколор ТВ», пользователи успели познакомится с некоторыми ошибками этих ресиверов. Следует отдать должное разработчикам ПО — многие баги исправляются. Программное обеспечение приемников обновляется регулярно.
Для нашего удобства были разработаны коды ошибок, которые говорят нам о том, что произошло.
Ошибка 10 «Триколор» — говорит нам о том, что на приемнике не активирован ни один пакет телеканалов. Это означает, что у вас окончилась подписка, и Вам нужно внести деньги на счет.
Триколор-Тв ошибка 10 — как оплатить
Способов оплатить подписку много — можно купить карту оплаты, можно оплатить в салонах сотовой связи. А самый быстрый и надежный вариант оплатить услуги Триколор-ТВ — это воспользоваться банковской картой.
Устраняем ошибку 10 Триколор
Как узнать ID оборудования
Для того, чтобы не «беспокоить» карту (в моделях B211, B212, Е501), приготовьте Ваш договор с Триколор-ТВ. На нем найдите ID вашего оборудования.
Помимо договора, номер ID можно узнать посмотрев на наклейку находящуюся на коробке (модели B520, B521, B522, B531М, B532M). Точно такая же находится на дне приемника.
И еще один способ подсмотреть ID — нажать на пульте , затем пока не доберетесь до пункта с изображением ключа — «Личный кабинет» и затем нажать . Здесь, в левой части экрана, Вы можете увидеть актуальную информацию о подписках. В правой части экрана, в пункте под номер 2 — ваш 14-ти значный ID.
Итак, мы знаем ID — что делать с таким богатством? Оплачивать необходимые услуги.
Оплачиваем подписку
Теперь нам необходимо попасть на сайт Триколора (откроется в новой вкладке). Наведите мышь на слово «Поддержка». Всплывет меню. В разделе «Самообслуживание», кликните мышью по ссылке «Оплата».
Далее, нам нужно Выбрать способ оплаты. Так как мы говорили о том, как оплачивать Триколор с банковской карты, выберем именно этот способ.
Выбираем «Банковские карты», нажимаем кнопку .
Далее, Вам нужно выбрать пакет каналов, который Вам нужно оплатить. Если Вы не уверены, какой именно пакет вам необходим — уточняйте. Звоните в Службу поддержки или дилеру, предоставившему Вам оборудование.
Сейчас в списке пакетов Триколор ТВ — большое количество разнообразных пакетов. Основные — Единый, Единый Мульти, Единый Мульти Лайт. Который из них Ваш — напрямую зависит от оборудования.
Нам же, нужно оплатить 250 рублей, по акции. Это рассрочка. Поэтому мы ставим галочку на услуге «Лицевой счет» и вводим в ручную сумму.
Если у Вас вышеперечисленные пакеты — нужная сумма уже установлена.
Не забудьте отметить галочкой дополнительные пакеты — Ночной, Детский, Наш Футбол, если конечно они Вам нужны.
Пролистайте страницу с пакетами услуг вниз. В самом низу Вы увидите, что есть возможность выбора — оплатить банковской картой или списать деньги со счета мобильного телефона. Мы снова выбираем банковскую карту. Нажмем кнопку .
Вас перебросит на безопасную страницу оплаты. Здесь Вам нужно ввести реквизиты карты: номер, срок действия, фамилия и имя, защитный код CVC2 / CVV2. Также вам понадобится ввести капчу. Нажмите кнопку .
В зависимости от политики безопасности Вашего банка, вам скорее всего потребуется ввести пароль подтверждения, который придет в виде SMS на ваш номер.
Введите его в специальное поле, и нажмите .
Если все прошло удачно, деньги спишутся с карты а через пару минут пакет будет активирован.
Теперь Вы знаете что означает ошибка 10 Триколор ТВ и как оплатить услуги для того, чтобы от нее избавиться и продолжать наслаждаться любимыми телеканалами.
Делая маленький клик мышкой, ты оказывешь нам большую услугу.