KERNEL DATA INPAGE ERROR или 0х0000007А Синий экран смерти

Синий экран смерти
Делая маленький клик мышкой, ты оказывешь нам большую услугу.

Причинами данной ошибки, принято считать проблемы с оперативной памятью или жестким диском.

Разделим эту статью на 2 части:

  • Решение 1
  • Решение 2

Первая часть подойдет всем у кого ошибка 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), а вот тем, у кого жесткий диск на компьютере емкостью 750-1500 Gb и выше, а система Windows 7 или Windows 2008, советуем начать со второй части.

Решение 1. 0х0000007А — проверяем компоненты ПК.

Оно заключается в проверке компонентов компьютера, имеющим отношение к оперативной памяти компьютера и жесткого диска.

Как это сделать, мы подробно писали в статье об общих рекомендациях по устранению синих экранов смерти. Повторимся и здесь.

Помните что все работы с заменой деталей ПК необходимо производить при отключенном питании. Неправильное обращение с компонентами ПК + ваша неопытность или небрежность = выход ПК из строя. Все действия Вы производите на свой страх и риск.

Проверка жесткого диска и кабелей SATA и разъемов питания.

Кабели SATA

Частой причиной проблем с жестким диском, является низкое качество кабелей SATA. Дешевые кабели, имеют свойство твердеть и терять свои свойства проводимости.

Интерфейсный SATA-кабельПроисходит это не сразу а постепенно, в течении какого либо времени. На кабели воздействует ежедневный перепад температуры внутри корпуса, от комнатной до рабочей.

В запущенных случаях, когда системный блок не испытывает должного ухода и чистки, разница между комнатной температурой и температурой в корпусе может достигать 30 градусов и даже больше.

Ежедневный нагрев и остывание, воздействие пыли, со временем приводят к порче кабеля SATA. Для современных жестких дисков и материнских плат. Даже невидимое повреждение, может вызвать «затор», примерно так же, как это происходит на оживленной трассе из-за кошки выбежавшей на дорогу.

Перед всеми действиями, которые будут описаны ниже, убедитесь, что кабели ведущие от разъема материнской платы к Вашим жестким дискам, в отличном состоянии. Позиция «да что ему сделается!» — на компьютеры не действует.

Не стоит забывать тот факт, что любое современное устройство, будь то компьютер, ноутбук, смартфон — это высокотехнологичное устройство, которое разрабатывается инженерами. Все элементы этих устройств продуманы до мелочей.

Поэтому, не стоит пренебрегать такой «мелочью», как SATA-кабель.

Также не помешает проверить надежность соединения и разъемов питания жесткого диска, и вот таких переходников.

IDE-SATA-переходник питания

Проверка диска на ошибки файловой системы и BAD-блоки

Для проверки жесткого диска, принято использовать программы, которые загружаются в оперативную память, вместо Windows, и позволяют провести комплексную проверку жесткого диска, такие как Victoria и MHDD. К сожалению, рядовому пользователю, на которого ориентирован неОшибка.Ру, справиться с ними будет не просто.

Поэтому мы рассмотрим стандартный способ проверки жесткого диска, при помощи программы chkdsk входящей в состав Windows.

Но, если по каким либо причинам, синий экран с ошибкой 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), не даст возможности полноценно проверить накопитель, Вам придется изучить руководство по этим программам, или же, сделать то, что мы всегда рекомендуем — обратиться в специализированный сервисный центр.

Итак, для того, чтобы запустить проверку, Вам необходимо открыть окно командной строки. Нажмите <WIN> + <R> и в открывшемся окошке введите:

cmd

и нажмите на <Enter>.

Запуск командной строки из "Выполнить"

Результатом этого действия и должно стать открытие черного окна — командной строки.

Теперь, в командной строке введите команду ниже, а затем нажмите на <Enter>.

chkdsk буква_диска: /f /r   //где буква_диска — ваш логический диск C, D, E и так далее.

Для начала проверьте ваш логический диск C, а затем и D, E и так далее.

Ничего страшного, если система скажет, что диск занят и спросит — запланировать ли задание перед следующей загрузкой. В таком случае согласитесь, и перезагрузите систему.

Проверка диска программой chkdsk

 

Еще до загрузки Windows, начнется сканирование, которое по времени будет зависеть от емкости вашего диска. Утилита проверит все необходимое и при возможности исправит. Повторите это действие для всех ваших логических дисков.

Проверка оперативной памяти программой MemTest

После проверки диска, если проблема не устранилась, нужно проверить каждый модуль памяти по отдельности программой MemTest.

Для этого вам понадобится лишь флешка любого размера, даже 512 Мб если у вас такая завалялась.

Скачайте готовое решение для установки программы MemTest на USB-диск. Распакуйте архив и создайте загрузочную флешку.

Запустите с нее компьютер, с одним вставленным модулем оперативной памяти. Произведите проверку. Затем вставьте другой модуль, и проверьте его. Проверьте все имеющиеся у вас модули. Контакты каждого модуля оперативной памяти, можно перед проверкой протереть ваткой смоченной в спирте.

Как проделать все вышесказанное, подробно описано в п.2 этой статьи.

Решение 2: Если у вас Windows 7, 2008 и жесткий диск большого объема

В Российском интернете, очень мало информации об ошибке 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), поэтому, мы посмотрели, как решают эту ошибку за рубежом.

Оказалось, что в англоязычной базе знаний всем известной корпорации, есть статья под номером KB977178.

Мы наткнулись на нее совершенно случайно, изучая один американский форум.

Смысл статьи таков:

Всем известная корпорация знает о данной проблеме. Проблема возникает если у Вас установлен жесткий диск большого объема, от 1 терабайта (может и меньше). При входе и выходе из режима гибернации, вы получаете синий экран смерти BSOD со стоп-ошибкой 0x0000007A, 0x00000077, или 0x000000F4.

Дело в том, что при выходе из режима гибернации, диску дается 10 секунд. Дискам большого объема требуется больше этих 10-ти секунд, в связи с чем Windows и генерирует BSOD.

Вполне возможно, что и другие аналогичные факторы, могут использовать этот порог в 10 секунд, что и приводит к ошибке.

Проблема еще и в том, что это исправление не скачать без запроса в службу поддержки Microsoft. Нам удалось скачать файл Windows6.1-KB977178-x64.msu c одного из файлообменников за рубежом. Этот файл пригоден только для ОС Windows 7, 2008 с разрядностью x64.

Пока, мы не уверены в безопасности этого файла, отличается имя и размер от оригинала, поэтому ссылки на него не будет. Постараемся проверить в скором времени.

Ссылка на статью с информацией KB 977178.

Если Вам станет известно что либо об решении, поделитесь с нами здесь или в комментариях.

Делая маленький клик мышкой, ты оказывешь нам большую услугу.

Реклама

1 комментарий

  1. Владимир Ответить

    Спасибо огромное. Я уж испугался, что винт накрывается потихоньку. У меня 2ТБ и очень часто комп уходил в BSOD c этой ошибкой. Отключил к чёрту гибернацию и отключение экрана. Надеюсь теперь проблем не будет. 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пять × 3 =