«Диван в хорошем состоянии» — слишком расплывчатое описание. Наполнитель может просесть, обивка — пахнуть сыростью, а сам диван — не пройти в дверной проем. Прежде чем ехать на осмотр, попросите продавца сообщить точные размеры, прислать свежие фотографии дефектов и подтвердить, что вещь можно посмотреть при дневном свете. Иногда ответов достаточно, чтобы понять: вариант не подходит.
Что спросить до осмотра
Размеры, возраст и история использования
Сначала уточните ширину, глубину и высоту по самым выступающим точкам. Спросите, разбирается ли мебель и каковы размеры самой крупной детали. Для шкафа проверьте высоту потолка и место для открывания дверец, для стола — расстояние между ножками, для кресла — высоту сиденья. Сверьте размеры не только с местом установки, но и с дверными проемами, поворотами коридора, лестницей и лифтом. Если вещь разбирается, узнайте, сохранились ли крепеж и инструкция.
Затем спросите, когда мебель купили, как долго ею пользовались и где она стояла. Предмет из сухой комнаты и вещь, хранившаяся в сыром гараже, на общем снимке могут выглядеть одинаково. При этом приблизительная дата покупки скажет о состоянии меньше, чем осмотр материалов и соединений.
Дефекты, запахи и причины продажи
Вместо общего «Есть повреждения?» спросите конкретно: шатается ли мебель, есть ли сколы, пятна, следы ремонта, запах дыма или сырости. Попросите показать обратную сторону и низ, а также прислать отдельные снимки углов, ножек, стыков, задней стенки и мест под подушками. Уже известный дефект лучше сфотографировать рядом с линейкой или другим предметом для масштаба.
Причина продажи сама по себе не доказывает надежность продавца, но помогает договориться о сроках: при переезде вещь могут попросить забрать быстро. Уточните, находится ли мебель у продавца, можно ли осмотреть ее до оплаты и кто будет при передаче. Если показать предмет вживую нельзя, а дополнительных снимков нет, оценить покупку сложнее.
Какие вопросы решить при личном осмотре
Попросите разрешения проверить мебель в обычном использовании. Присядьте на стул или диван, откройте каждый ящик, несколько раз закройте дверцы, слегка покачайте стол за противоположные углы. Проверяйте без резких усилий и в присутствии владельца. Обратите внимание, остается ли мебель устойчивой, не трутся ли фасады о корпус и не выпадают ли направляющие.
- Каркас: проверьте крепления на трещины, перекос и следы повторной склейки. Царапина на поверхности и трещина в несущей детали — разные по сложности проблемы.
- Обивка: сравните цвет под подушками и на открытых участках, проверьте пятна, запах, швы и места прилегания ткани к каркасу.
- Дерево и плиты: посмотрите, нет ли вздутых кромок, мягких участков и расслоения. Повреждения плитных материалов от влаги не всегда можно надежно исправить.
- Механизмы: попросите полностью разложить и сложить диван. Проверьте, держатся ли полки, работают ли колесики и фиксаторы.
Осмотрите швы, складки обивки, стыки и низ мебели: нет ли насекомых или следов их присутствия. Пятна, темные точки и сброшенные оболочки — повод проверить вещь внимательнее, но по одному признаку нельзя уверенно установить причину. Если подозреваете заражение, не везите мебель домой до профессиональной оценки. Освежитель воздуха и новая обивка ее не заменят.
Из чего сделана вещь и можно ли ее восстановить
Уточните, из чего сделаны основные части: каркас из массива, фанеры, металла или древесной плиты? Чем покрыта поверхность? По цвету и рисунку материал определить трудно: шпон похож на массив, а окрашенная плита — на дерево. Если можно обойтись без разборки, загляните на необработанные кромки и внутрь корпуса.
Еще до торга прикиньте объем ремонта. Подтянуть доступные винты или заменить ручку обычно проще, чем исправить деформированный каркас либо обивку, пропитанную запахом. Спросите, какие детали уже меняли и остались ли запасные. Для старой мебели бывает непросто подобрать нестандартную фурнитуру, поэтому неисправный механизм не стоит заранее считать мелочью.
Детскую мебель проверяйте отдельно: устойчива ли она, целы ли детали, можно ли надежно закрепить ее к стене, если это предусмотрено конструкцией. Если прочность ограждений, крепежа или фиксаторов вызывает сомнения, не используйте вещь по назначению. Старую окрашенную мебель не шлифуйте в жилой комнате, пока не оцените состав покрытия и не подберете подходящие меры защиты.
Что уточнить об оплате и перевозке
До оплаты договоритесь об итоговой цене и комплектности: входят ли съемные подушки, полки, крепеж, ключи и дополнительные секции. Выясните, кто разбирает и выносит мебель, на каком она этаже, работает ли лифт и можно ли подъехать к подъезду. Даже бесплатный шкаф обойдется недешево, если для вывоза понадобятся грузчики и отдельная машина.
При покупке с рук не стоит рассчитывать на те же условия возврата, что в магазине. Обсудите существенные недостатки до оплаты и сохраните в переписке договоренности о цене, комплектности и времени передачи. Не отправляйте предоплату незнакомому человеку за обещание «придержать» вещь, если не готовы потерять эти деньги.
Перед погрузкой еще раз измерьте предмет и сфотографируйте его состояние, особенно стеклянные и выступающие части. Съемные полки, крепеж и ключи сложите в подписанный пакет; крепеж от разных секций не смешивайте. Если столешница шириной 120 см проходит в дверь, это еще не значит, что стол удастся занести: неразборные ножки или царги могут помешать развернуть его в узком коридоре.
