Код 19 в Диспетчере устройств. Windows не видит CD-DVD дисковод.

Код 19 в Диспетчере устройств. Windows не видит CD-DVD дисковод.

neoshibka.ru
13 Март 2015
0 Комментарии

ОС семейства Windows

Windows 7, Windows 8, Windows XP, Диспетчер устройств Windows, Компьютеры

Полный текст ошибки:

Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19).

Описание ошибки:

Ошибка возникает, когда операционной системе Windows не удается запустить устройство (обычно DVD-ROM. Далее пойдет речь именно об этом устройстве), из-за повреждения реестра Windows, либо устройство использует несколько служб. Также могла возникнуть ошибка при открытии элемента реестра службы, либо из элемента реестра службы не удалось получить имя драйвера.

Возможные решения проблем с DVD-ROM Код 19:

1. Откройте "Диспетчер устройств". Найдите строку "DVD и CD-ROM дисководы" и нажмите на стрелочку слева от нее. Откроется список ваших DVD и CD-устройств. Выделите ваш привод и нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт "Удалить". На вопрос системы о подтверждении действия, нажмите <ОК>.

После удаления устройства, в "Диспетчере устройств" выделите строчку с именем вашего компьютера, нажмите правую кнопку мыши и выберете пункт "Обновить конфигурацию оборудования". Система обнаружит новое устройство и установит его.

Перезагрузите компьютер. Если этот способ не решил проблему, см. следующие пункты.

2. Перезагрузите ваш компьютер в безопасном режиме. Для этого сразу после заставки BIOS или прохождения тестов нажимайте <F8> (либо просто удерживайте клавишу <Shift>). Если вы все сделали правильно, отобразиться экран выбора вариантов загрузки операционной системы. Выберете режим "Последняя удачная конфигурация (дополнительно)". В Windows XP этот пункт называется "Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)".

Этот параметр загрузки относится к оборудованию. При выборе этого пункта происходит "откат" конфигурации устройств на один шаг назад.

3. Если предыдущие два пункта не помогли вам запустить ваш CD-DVD привод и устранить ошибку Код 19, то попытайтесь выполнить этот пункт. Он заключается в правке реестра программой Regedit.

Внимание! Неправильное обращение с реестром, ваша невнимательность, неаккуратность и неопытность, может стать причиной выхода операционной системы из строя. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно проделать нижеописанные действия, неОшибка.Ру настоятельно рекомендует Вам обратиться за помощью к более опытному пользователю или к специалисту.

Нажмите комбинацию клавиш WIN+R и во открывшемся окне введите: regedit

Далее в открывшемся окне поочередно начните открывать разделы реестра в следующем порядке:

HKEY_LOCAL_MACHINE= > SYSTEM = >CurrentControlSet = >

Control = > Class = > {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В правой части окна найдите и удалите два параметра UpperFilters и LowerFilters (возможно будет присутствовать только один). После этого перезагрузитесь и выполните пункт 1 этого поста.

4. Можно еще экспортировать этот куст реестра с другой — рабочей машины. Для этого, на другом компьютере на котором нет ошибки с кодом 19 нажмите комбинацию клавиш WIN+R и во открывшемся окне введите: regedit нажав на строку {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} правой кнопкой мыши и выбрать "Экспортировать". В открывшемся окне нужно указать имя файла для сохранения и нажмите кнопку сохранить.

Созданный файл скопируйте на Flash-карту. Откройте накопитель на компьютере с ошибкой код 19. Дважды щелкните левой кнопкой мыши на файле реестра. На вопрос системы, действительно ли вы хотите внести эти данные в реестр, Ответьте утвердительно. После этого выполните пункт 1 этого поста.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые программы (не все) такие как Alcohol 120%, UltraISO, Daemon Tools, AnyDVD и .т.п., создающие виртуальные приводы (эмулирующие CD-DVD) делают свои записи в этот же раздел реестра. Если вы пользуетесь подобной программой, то желательно ее на время восстановления компьютера удалить.

Рейтинг: 0

Возможно вас заинтересует:

  1. Ошибка 633 в Windows XP, Vista, 7
  2. Ошибка 769 в Windows 7, 8, XP
  3. Ошибка d3dx9_43.dll, d3dx9_42.dll и т.п. при запуске приложения.
  4. Код 39 в Диспетчере устройств. Windows не видит CD-DVD дисковод.

← Предыдущая запись

Следующая запись →

Оставить комментарий Отменить ответ